服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)。
  售后服務(wù)
  1.安排工作人員與采購(gòu)方關(guān)聯(lián)部門(mén)接洽，詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)參數(shù)，產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為客戶(hù)提供可靠的參考依據(jù)；
  2.安排技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝的相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)及調(diào)試工作，確保安裝到位，調(diào)試合格，正常使用；
  3.本公司產(chǎn)品自安裝調(diào)試、驗(yàn)收合格之日起質(zhì)保一年；
  4.本公司產(chǎn)品保修期內(nèi)，售后服務(wù)部定期走訪客戶(hù)，了解產(chǎn)品使用運(yùn)行狀態(tài)情況，聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題;
  5.本公司產(chǎn)品保修期滿(mǎn)后，對(duì)公司產(chǎn)品提供長(zhǎng)期有償維護(hù)，收取合理人工費(fèi)用；
  6.本公司對(duì)產(chǎn)品保修期滿(mǎn)后所需相關(guān)配件提供供應(yīng)保障，收取合理相關(guān)費(fèi)用；

  7公司產(chǎn)品出現(xiàn)故障，自客戶(hù)致電開(kāi)始，在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，全國(guó)范圍內(nèi)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況確定處理措施進(jìn)行維修，更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。